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O Print e Poupe tem loja física?

O Print e Poupe está disponível apenas online e envia pedidos para todo o território português por CTT ou transportadora expresso. Também envia para outros países como encomenda manual, contacte-nos.
O "Print e Poupe" criado em 2012 é uma marca registada. Estamos no mercado com seriedade e profissionalismo e por isso temos em mente o cliente em primeiro lugar. Pretendemos que este projeto cresça também com o "passa a palavra" e por isso só é possível com o cliente satisfeito. É isso que nos move diariamente.
Por uma questão de contenção de custos preferimos ter apenas loja online. Dessa forma o cliente também usufruirá com melhores preços.

O Print e Poupe é seguro?

Sim, sem dúvida! O Print e Poupe é uma marca detida pela empresa VistaNet - Comunicação e Internet, Unip. Lda.. criada em 1999 (www.vistanet.pt).
O Print e Poupe disponível online em 
www.printepoupe.com foi criado em 2012 e passou a loja em 1 de abril de 2015. É atualizado diariamente para oferecer um sortido de produtos cada vez maior, com informação clara e uma oferta dirigida ao visitante.
O site é protegido por um Certificado de Segurança de 256 bits emitido pela empresa Sectigo Limited.
Não são guardados dados de cartões de crédito ou de outros cartões bancários.
Os dados pessoais guardados não serão vendidos ou oferecidos a terceiros e podem ser alterados ou destruídos pelos respetivos titulares. Alguns dados têm que ser cedidos aos nossos parceiros para efeitos logísticos (expedição de encomendas, faturação, contabilidade e publicidade).

A satisfação dos nossos clientes é a base para a nossa sustentabilidade.

Como posso contactar o Print e Poupe?

Pode contactar, pelo formulário online, por email (info@printepoupe.com), mensagem SMS (964 408 408), mensagem WhatsApp (não chamada) (964 408 408). Pode ainda contactar com dúvidas sobre produtos, usando os botões disponíveis em cada página de produto.
Muitas vezes não é possível atender chamadas de voz devido ao momento em particular não haver disponibilidade para tal, mas fazemos o possível de responder a todas as mensagens.

É necessário abrir conta no site para fazer uma encomenda?

Sim, para fazer uma encomenda terá que abrir uma conta no printepoupe.com. Para tal basta apresentar o seu nome, email e telefone.
Se não tem email, crie um gratuitamente em www.gmail.com.

Onde posso adicionar/alterar a minha morada e o número de contribuinte?

Após ter-se registado, autentique-se com o seu email e palavra-chave.
Vá ao menu do topo e clique em A Minha Conta -> A Minha Conta
Depois clique em Endereço. Adicione ou altere a sua morada, incluindo o contribuinte se pretender.

Como posso efetuar um pedido?

Procure o produto que pretende na caixa de pesquisa. Também pode encontrar produtos ao percorrer as categorias ou pelo Mapa do Site  Adicione o produto ao cesto de compras. Depois de ter o que pretende, finalize a sua compra. Clique no Cesto de Compras e em Finalizar. Se ainda não se autenticou, faça-o com o seu email e palavra-chave. Selecione os endereços para a fatura e para o envio da encomenda. Caso não tenha qualquer endereço, adicione-o. Depois continue e selecione o Método de Envio e o Método de Pagamento. No final confirme o seu pedido.
Note que o pagamento por MBWAY expira em 5 minutos após ter optado por esse método. Certifique-se que o telemóvel indicado tem rede de Internet para consultar a aplicação.

Qual é o estado da minha encomenda?

Para consultar o estado da sua encomenda, autentique-se no site com o seu e-mail e palavra chave. Depois vá à secção A Minha Conta -> Histórico de Pedidos. A tabela apresenta uma coluna com o estado do seu pedido. Além disso pode clicar no ícone à direita  para visualizar em detalhe o seu pedido. Verifique a secção Histórico do Pedido.
Caso tenha uma dúvida contacte indicando o número do seu pedido.

Onde posso encontrar mais perguntas com resposta?

Aqui há mais perguntas com resposta. Caso a sua pergunta não esteja respondida, contacte-nos.

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